Kansino werd opgericht in oktober 2021 en wordt beheerd door Play North Ltd. Het online casino wordt gereguleerd door de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) en heeft sinds 29/09/2021 een licentie met nummer 1653/01.247.166. Ze profileren zich aan de hand van verschillende zaken zoals verantwoord spelen, een makkelijke registratie en snelle uitbetaling. Sinds 1 juli 2022 heeft het casino ook voetbalclub AZ als hoofdpartner en werken ze samen met de spelproviders Evolution, Pragmatic Play, Relax Gaming en vele anderen. Op de website van Kansino is een live chat beschikbaar. Er lijkt geen pagina aanwezig voor bonussen en promoties. Naast een online casino is er ook de mogelijkheid op live casino via de website.
Casinospellen
In het online casino zijn veel verschillende types spellen beschikbaar, waaronder de klassieke gokkasten, live casino, jackpots, arcade, tafelspellen en andere. In totaal zijn er meer dan 2000 games, aangeboden door providers zoals iSoftbet, Greentube, Games Global, NetEnt, Nolimit City, Pragmatic Play, Play’n GO en vele andere. Om de demo-modus van de verschillende games uit te proberen is een account nodig. De thema’s van de spelen zijn net zoals bij andere bookmakers uiteenlopend, gaande van fruit of snoep tot fantasie, dieren, oude mythen en vele meer. Voor elk wat wils dus.
Fire joker
Dit spel door Play ’n GO is een gokkast met drie rollen, waarop verschillende symbolen zichtbaar zijn met als Wildsymbool een joker, dat bovendien de hoogste multiplier is. Daarnaast zijn ook het cijfer zeven, de gouden sterren en gouden bars waardevolle symbolen. De andere symbolen zijn fruitsymbolen en het symbool ‘X’. De winlijnen zijn simpel en een leuke extra bij dit spel is dat, wanneer op twee van de drie rollen allemaal gelijke symbolen te zien zijn (bijvoorbeeld één rol met gouden sterren en één met zevens), er een vurige re-spin is van de derde rol.
Gates of Olympus
Dit spel in Griekse stijl wordt aangeboden door Pragmatic Play. Symbolen kunnen overal winnend zijn, en op elke rol is sowieso een Scattersymbool aanwezig. Wanneer vier Scattersymbolen op het scherm aanwezig zijn gaat een speciale, free spins ronde in. Deze begint met 15 free spins en wanneer tijdens deze ronde een multiplier wordt bekomen, wordt deze toegevoegd aan een totale multiplier. Bij elke winnende combinatie wordt ook deze multiplier gebruikt. Daarenboven krijg je, voor elke keer dat er weer drie Scattersymbolen zichtbaar zijn, vijf nieuwe gratis spins. Deze free spins ronde kan je ook kopen met 100x de inzet.
Book of Ra Deluxe
Het laatste uitgelicht spel bij Kansino is Book of Ra Deluxe van Greentube. Wanneer je met het spel start, moet je een slotmachine selecteren. Het Book of Ra-symbool fungeert als Wildsymbool en vervangt dus de andere. Het aantal winlijnen kan je in dit spel zelf kiezen en het heeft invloed op de multiplier waarde van het Book of Ra-symbool, dat naast Wildsymbool ook als multiplier kan optreden. Andere waardevolle symbolen zijn Indiana Jones, een farao, een mythische vogel en een scarabee. Drie Book of Ra-symbolen activeren bovenop de winst ook het bonusspel.
Bonussen en promoties
Op vlak van bonussen en promoties is Kansino vrij uniek, in die zin dat het er geen aanbiedt. Dit kan een nadeel zijn, vooral omdat het casino geen welkomstbonus geeft. Zo ben je minder snel geneigd om je aan te sluiten bij het casino en je eerste storting te doen. Het kan zijn dat je eerste storting ook lager is omwille van deze reden, wat ergens positief is, omdat zo de mogelijkheid bestaat dat je voorzichtiger bent bij het spelen. Een voordeel van het gebrek aan bonussen is ook dat er geen voorwaarden zijn, wat duidelijkheid schept en daardoor moet je er ook geen rekening mee houden. Desondanks zou een welkomstbonus wel fijn zijn, wie weet kiest het casino hier nog voor in de toekomst.
Stortingen en uitbetalingen
Om geld te storten log je eerst in, en vervolgens klik je op het plusje rechtsboven in de site. Je komt dan op de ‘Opwaarderen’ pagina, waar je geld kan toevoegen aan je account. De minimale stortingslimiet is € 10, de maximale is € 7.000, maar je kan ook je eigen limiet instellen. Geld storten bij Kansino gaat enkel met iDEAL via Trustly.
Geld opnemen gaat ook makkelijk via de ‘uitbetalen’ pagina, waar je vervolgens het uit te betalen bedrag ingeeft. Het minimumbedrag is € 10, het maximum € 10.000. Een groot voordeel bij Kansino is dat het geld vrijwel meteen op je rekening staat, bijna altijd binnen de 15 minuten.
Klantendienst
De klantendienst van Kansino is op verschillende manieren te bereiken, en dit 24 uur per dag, 7 dagen per week. Enerzijds is er een live chat aanwezig op de website, om deze te gebruiken moet je je naam, e-mailadres en geboortedatum invullen. Je kan ook mailen naar het casino via hun e-mailadres. Daarnaast kan je contact opnemen via telefoon. Al deze kanalen zijn gratis, en je kan via het e-mailadres ook klachten versturen naar Kansino. Hiervan wordt de ontvangst binnen de 72 uur bevestigd en het casino handelt ze binnen de 8 weken af. Tot slot is er nog een FAQ-pagina, waarop je een kijkje kan nemen vooraleer je contact opneemt met het casino.
